登録もカタログも無料です。
アスクルを利用するのに、登録とカタログは無料ですか？
注文の仕方は？
インターネットまたはＦＡＸでご注文ができます。
注文した商品の送料はどうなるの？
1回のご注文が1,500円（税込）以上の場合は、送料は無料です。
土曜日や日曜日、祝日は届けてくれないの？
アスクルの「配送日指定サービス（無料）」をご利用ください。ご指定いただいた場合のみ、土・日・祝日もお届けいたします。（但し、「アスクルスピードプリントセンター」「簡単お取り寄せサービス」各種商品の「お取り寄せサービス」「アスクル家具サポート」を除く）
登録住所以外へ届けることはできますか？
インターネットからのご注文の場合は、「レジ画面」でお届け先変更をご指定ください。
ＦＡＸからのご注文の場合は、アスクルお問合せセンター（0120-345-861）へご連絡ください。
ＦＡＸからのご注文の場合は、アスクルお問合せセンター（0120-345-861）へご連絡ください。
アスクルで購入した商品を返品したいのですが？
ご購入後（納品書に記載されている出荷日から）365日以内であれば返品できます。
＊一度ご使用になられた商品(事務服・制服の試着を除く)など一部返品を承れない商品もございます。
＊一度ご使用になられた商品(事務服・制服の試着を除く)など一部返品を承れない商品もございます。
使用済みの商品の回収はしているの？
レーザープリンタ用・ＦＡＸ用・コピー用トナーカートリッジ、ラベルライター用テープカートリッジなど、使用済みの商品の回収をしています。
尚、詳しい詳細はカタログをご確認ください。
尚、詳しい詳細はカタログをご確認ください。
請求書の分割・取りまとめや決算対応などはできますか？
ご要望を個別にお伺いして対応させていただきますので、担当販売店（株式会社丸鈴商事 ０１２０－７８４－２１９）までご相談ください。
請求書を登録以外のところへ送付できますか？
ご対応させていただきますので、担当販売店（株式会社丸鈴商事）までご連絡ください。
支払い方法の変更をしたいのですが？
お支払い方法としては、銀行振込、郵便局・コンビニエンスストア(払込取扱票)払い､口座振替、法人クレジットカード払いがございますので、ご変更の場合は担当販売店 （株式会社丸鈴商事）または、アスクルお問合せセンター（0120-345-861）までご連絡ください。お手続きにはお日にちをいただきます。お手続きの完了は「アスクルご請求書」または、担当販売店（株式会社丸鈴商事）にてご確認ください。